Política de Cookies
Última actualización: Julio 2026 · Versión 1.2
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tu sesión y tus preferencias.
2. Cookies y tecnologías que utilizamos
SincBlue utiliza exclusivamente cookies y almacenamiento estrictamente necesarios:
- Cookie de sesión (
auth_token): mantiene tu sesión iniciada en el panel de control. Es una cookie segura (HttpOnly) que tu navegador conserva hasta por 7 días, o hasta que cierres sesión. Al cerrar sesión se elimina de inmediato. - Almacenamiento local del navegador: guarda preferencias de la interfaz (por ejemplo, tema claro/oscuro) directamente en tu dispositivo. Esta información no se envía a nuestros servidores.
- Contador propio de visitas: en las páginas públicas de reservación registramos que hubo una visita (una sola vez por sesión de navegación) para mostrarle estadísticas al negocio. No usa cookies ni almacena datos personales: no sabemos quién visitó, solo cuántas visitas hubo.
No utilizamos cookies de publicidad, seguimiento de terceros ni análisis de comportamiento.
3. Cookies y tecnologías de terceros
Nuestra plataforma no incluye cookies de terceros con fines publicitarios o de seguimiento. Los terceros que sí intervienen son:
- Cloudflare (red de entrega): puede establecer cookies técnicas estrictamente necesarias para la seguridad y el funcionamiento del sitio (por ejemplo, protección contra tráfico automatizado). Además usamos Cloudflare Web Analytics, una medición de audiencia que no usa cookies ni identificadores: solo nos da métricas agregadas (páginas vistas, país, navegador) sin rastrearte entre sitios.
- Mercado Pago (procesador de pagos): en las páginas donde pagas con tarjeta se carga su componente seguro de pago, que puede usar almacenamiento propio con fines de seguridad y prevención de fraude, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Si en el futuro integramos herramientas de analítica que usen cookies, actualizaremos esta política antes de activarlas.
4. ¿Cómo controlar las cookies?
Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Ten en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento correcto de la plataforma (por ejemplo, no podrás mantener la sesión iniciada).
5. Base legal
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, el uso de cookies estrictamente necesarias no requiere consentimiento previo al ser indispensables para la prestación del servicio solicitado. El uso de cookies y tecnologías similares también se informa en nuestro Aviso de Privacidad.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos mediante un aviso en la plataforma si realizamos cambios relevantes. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página refleja siempre la versión vigente.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies:
Email: privacidad@sincblue.com